---+ Lakeside Principper | *Princip* | *Hvad kunne det betyde?* | | Hav modet til at blive evalueret | Tilbyd kunden at evaluere vores ydelse og bidrag efter eller under opgavens udførelse. Det er en intergreret del af LakeStyle, som kan bruges generelt | | Vi skal tilstræbe altid sætte de mest kompetente teams | Vi har chancen for at lave en meget fokuseret bemandingsplan. Det skal vi udnytte, men selvfølgelig skal vi overveje, hvordan vi undgå et lokalt "race for ressources". | | Vær kompromisløse (sådan da) | Vi skal insistere på det nødvendige og på hvad løsningen af en opgave kræver og hvad konklusionen af fx en rapport betyder. | | Vi skal gøre opmærksom på vores uvildighed | | | Vi skal adskille os æstetisk | | | Vi skal adskille os (lidt) generelt | | | Sikre sammenhængskraft i Lakeside, god omgangstone og hyggelige kolleger | | | Sørg for at den lander hos kunden. Kunden husker dette møde som selve leverancen! | | | Sikre synlige estimater. Også synlighed af usikkerheder | | | Hvordan kommunikeres resultatet bedst, så kunder hurtigt og nemt kan se værdien/resultatet | | | Gør det helt færdigt. Ingen hængere! | | | Vi skal stille spørgsmålstegn ved om det som kunden vil have rent faktisk løser problemet | | | Det handler ikke kun om vores platform, men om kundens platform | | | Vis hvad du kan! (Tydelige leverancer) | | | Skab tryghed for kunden | | | Omstillingsparathed | | | Få kunden til at hænge noget op fra Lakeside | | | Følg op på hvad der er sket siden vi forlod projektet | | | Tal et sprog kunden forstår | | | Spil kunden god på det personlige plan | | | Søg omtale (hav en mening om noget aktuelt, nyhedspræget) | | | Del relevante informationer (uden bagtanke) | | | Drøft og debatter med de gode relationer | | | Vær sej og professionel (Stå på skuldrene af andre: træk på internationale referencer/værker/bøger) | | | Vær foran de fleste (du må ikke blive "et gammelt røvhul") | | -- Main.BentBilstrup - 2016-09-30
This topic: Main
>
FirmaWeb
>
LakesideEmployeePrinciples
Topic revision: r2 - 2016-10-07 - BentBilstrup
Copyright © by the contributing authors. All material on this collaboration platform is the property of the contributing authors.
Ideas, requests, problems regarding TWiki?
Send feedback